USLOVI KORIŠĆENjA – TEATOX d.o.o.
Poslednje ažuriranje: 06. novembar 2025.
Dobrodošli na veb-sajt www.teatox.rs u vlasništvu kompanije Teatox d.o.o. Beograd, Gajeva 2, Beograd, PIB 114198767.
Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene u ovom dokumentu. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.
⸻
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi korišćenja regulišu:
•korišćenje našeg veb-sajta
•online poručivanje naših proizvoda
•prava i obaveze korisnika i prodavca
Ukoliko se ne slažete sa uslovima, nemojte koristiti naš sajt.
⸻
2. Tačnost informacija
Teatox d.o.o. nastoji da sve informacije na sajtu budu tačne i ažurne.
Ipak, zadržavamo pravo izmene cena, opisa i dostupnosti proizvoda bez prethodne najave.
⸻
3. Kupovina i porudžbine
Kupci mogu poručiti proizvode putem sajta. Porudžbina je potvrđena tek kada kupac dobije potvrdni e-mail ili SMS.
Kupac je dužan da:
•unese tačne podatke (ime, adresu, telefon)
•preuzme pošiljku nakon poručivanja
•proveri sadržaj paketa prilikom preuzimanja
Nepreuzimanje pošiljke smatra se kršenjem pravila kupovine i može dovesti do ograničavanja budućih poručivanja.
⸻
4. Cene i plaćanje
Sve cene su izražene u RSD.
Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom kuriru).
Trenutno ne primamo plaćanja karticama preko sajta.
Dostava se obavlja putem BEX kurirske službe, u roku od 1–3 radnih dana.
⸻
5. Dostava
Rok isporuke je 1–3 radna dana od trenutka obrade porudžbine.
Kupac je dužan da bude dostupan na broju telefona koji je ostavio u porudžbini, radi nesmetane dostave.
Teatox d.o.o. ne preuzima odgovornost za kašnjenja uzrokovana kurirskom službom.
⸻
6. Reklamacije i povraćaj sredstava
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacija se može podneti putem e-maila:
📧 teatoxnew@gmail.com
Povraćaj sredstava moguć je u sledećim slučajevima:
•isporučen je pogrešan proizvod
•proizvod je stigao fizički oštećen
•isporuka nije izvršena iz tehničkih razloga
Zbog prirode proizvoda (hrana/suplementi), povraćaj nije moguć ako je pakovanje otvoreno.
Kompletna Politika povraćaja biće objavljena na posebnoj stranici.
⸻
7. Zdravstvene informacije i ograničenja
Proizvodi Teatox d.o.o. nisu lek i ne služe za lečenje bilo kakvih zdravstvenih stanja.
Informacije na sajtu ne treba tumačiti kao medicinski savet.
Proizvodi se ne preporučuju:
•trudnicama
•dojiljama
•osobama koje imaju kardiovaskularne probleme
•osobama alergičnim na sastojke proizvoda
Kupac pre upotrebe proizvoda treba da se posavetuje sa zdravstvenim radnikom ako ima bilo kakvih medicinskih stanja.
⸻
8. Odgovornost
Teatox d.o.o. ne snosi odgovornost za:
•nepravilno korišćenje proizvoda,
•netačno unete podatke od strane kupca,
•kašnjenja isporuke koja su van naše kontrole,
•eventualne tehničke probleme sajt/hostinga.
⸻
9. Autorska prava
Svi tekstovi, opisi, fotografije, grafike, logotipi i ostali sadržaji na sajtu su vlasništvo Teatox d.o.o.
Zabranjeno je kopiranje, preuzimanje i korišćenje bez naše prethodne pisane saglasnosti.
⸻
10. Zaštita podataka
Korišćenjem sajta prihvatate našu Politiku privatnosti i Politiku kolačića, gde je objašnjen način prikupljanja i obrade vaših podataka.
⸻
11. Izmene uslova korišćenja
Teatox d.o.o. zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja.
Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovoj stranici.
⸻
12. Kontakt
Za sva pitanja možete nam se obratiti na:
Teatox d.o.o. Beograd
Gajeva 2, Beograd, Srbija
PIB: 114198767
📧 E-mail: teatoxnew@gmail.com
📞 Telefon: +381 64 950 8020
